Politik und Datenschutz

Wer sind wir?

Firmenname: Touristeninformationsdienste
Status: Unternehmen in physischer Person
Unternehmensnummer (nach belgischem Recht): BE 1006.966.601
Register der Verleger KBR*: Nr. 16171
​*Königliche Bibliothek von Belgien
IBAN: BE64 7320 7352 6152
​BIC: CREGBEBB

RPM Lüttich

Handelsnamen :

• Tourist info services
• Tourist Info Services
• Tourist info services.eu
• TIS
• Ardie
• Welcome Ardie
• Ardent Valley
• AV
• Ardent Valley Company
• AVC
• La VégétaLiégeoise
• Euregio Discovery Fair
• Vyb-pass
• VP

Unsere Webseiten sind: https://www.touristinfoservices.eu undtouristinfoservices-eu.odoo.com
Adresse :Rue Hors-Château , 128/0023, B-4000 Lüttich, Belgien
E-Mail : info@touristinfoservices.eu
Telefonnummer : +324 70 22 62 88

Einführung

Ardent Valley Company oder Ardent Valley oder Touristeninformationsdienste oder La VégétaLiégeoise oder Euregio Discovery Fair oder Ardie oder vyb-pass (im Folgenden als „wir“, „unser“ oder „unser Unternehmen“ bezeichnet)verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Nutzer, Kunden und Teilnehmer an seinen Aktivitäten zu schützen.

Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß folgender Bestimmungen erheben, verwenden, speichern und schützen:

• der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die in der Europäischen Union (Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Deutschland usw.) gilt;
• dem UK GDPR (Vereinigtes Königreich);
• dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (nLPD);
• sowie den entsprechenden Bestimmungen, die in Norwegen über den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gelten.

Datenerhebung

Wir erheben nur die Informationen, die notwendig sind, um:

• Unsere Dienstleistungen bereitzustellen
• Auf Ihre Anfragen zu antworten
• Den reibungslosen Ablauf unserer Aktivitäten (einschließlich Wettbewerbe und Veranstaltungen) zu gewährleisten

Beispiele für gesammelte Daten:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Postadresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen (falls zutreffend)

Nutzung der Informationen

Die Daten können verwendet werden für:

• Den Versand von Newslettern, Magazinen und E-Magazinen (kostenlos oder kostenpflichtig)
• Den Versand von informativen und werblichen E-Mails
• Auf Ihre Kontaktanfragen zu antworten
• Vertrieb
• Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
• Organisation und Verwaltung von Wettbewerben (siehe Abschnitt „Wettbewerbe“)

Einwilligung

Indem Sie Ihre persönlichen Daten bereitstellen, stimmen Sie zu, dass diese gemäß dieser Richtlinie verwendet werden. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

Offenlegung an Dritte

Ihre Daten werden niemals verkauft, getauscht oder vermietet. Sie werden nur geteilt mit:

• Unseren internen Teams
• Drittanbietern, die unbedingt erforderlich sind (Verwaltung, Logistik, technische Unterstützung)
• Den zuständigen Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Datenaufbewahrung

• Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter / Kontaktaufnahme / Angeboten: 24 Monate
• Daten im Zusammenhang mit der Teilnahme an einem Wettbewerb: Dauer, die unbedingt für die Organisation und die Preisvergabe erforderlich ist (es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht von längerer Dauer).

Sicherheit

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen um, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Im Falle einer Änderung der Benutzer-ID und/oder des Passworts wird die IP-Adresse mit der ursprünglichen Anmeldedatenbank verglichen, um Betrug zu vermeiden.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, den Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen, zu löschen oder der Verarbeitung zu widersprechen.

Um Ihre Rechte auszuüben: info(at)touristinfoservices.eu

Kommentare

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, werden der Kommentar und seine Metadaten unbegrenzt gespeichert. Dies ermöglicht es uns, alle nachfolgenden Kommentare automatisch zu erkennen und zu genehmigen, anstatt sie in einer Moderationswarteschlange zu halten.

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, können Sie wählen, ob Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Website, Ihre Telefonnummer und andere Informationen in Cookies speichern möchten. Diese Informationen dienen Ihrer Bequemlichkeit, damit Sie Ihre Kontaktdaten nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie einen weiteren Kommentar hinterlassen. Diese Cookies haben eine Gültigkeit von einem Jahr.

Anmeldung

Wenn Sie unsere Anmeldeseite besuchen, setzen wir ein temporäres Cookie, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten und wird gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Bei Ihrer Anmeldung setzen wir auch mehrere Cookies, um Ihre Anmeldeinformationen und Ihre Anzeigeeinstellungen zu speichern. Die Anmeldecookies haben eine Gültigkeit von zwei Tagen und die Anzeigeeinstellungs-Cookies haben eine Gültigkeit von einem Jahr. Wenn Sie „Angemeldet bleiben“ auswählen, bleibt Ihre Anmeldung zwei Wochen lang bestehen. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, werden die Anmeldecookies gelöscht.

Wenn Sie einen Artikel bearbeiten oder veröffentlichen, wird ein zusätzliches Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten und zeigt lediglich die ID der Veröffentlichung des Artikels an, den Sie gerade bearbeitet haben. Es läuft nach 1 Tag ab.

Eingebetteter Inhalt

Die Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Nutzung der Informationen

Wir verwenden die im Rahmen unserer Aktivitäten gesammelten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• Versand von Newslettern, Magazinen und E-Magazinen, wenn das Abonnement bezahlt wurde oder kostenlos ist
• Versand von informativen und werblichen E-Mails
• Kontaktaufnahme als Antwort auf Ihre Anfragen
• Geschäftsanbahnung
• Lieferung unserer Produkte
• Lieferung unserer Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Aktivitäten organisieren und fördern wir Wettbewerbe auf verschiedenen Plattformen (Website, soziale Medien, Online- und Offline-Werbung, Radio, Fernsehen, Printmedien, physische Veranstaltungen wie Stände und Messen usw.).

Allgemeine Regeln:

1. Teilnahmeberechtigung: Sofern nicht anders angegeben, sind unsere Wettbewerbe für volljährige Personen mit Wohnsitz in Belgien und/oder in dem bei der Ankündigung angegebenen Gebiet geöffnet.
2. Teilnahme: Die Teilnahme ist kostenlos (außer eventuell anfallenden Kosten für Kommunikationsmittel, z. B. SMS-Versand, Internetverbindung). Die genauen Modalitäten (Online-Anmeldung, Papierformular, QR-Code usw.) werden für jeden Wettbewerb angegeben.
3. Dauer: Die Start- und Enddaten jedes Wettbewerbs sind in der Ankündigung klar angegeben.
4. Bestimmung der Gewinner: Die Gewinner werden per Los gezogen oder gemäß den im spezifischen Regelwerk des Wettbewerbs angegebenen Kriterien ausgewählt.
5. Preisvergabe: Die Preise sind weder austauschbar noch in Bargeld umwandelbar, es sei denn, der Veranstalter entscheidet anders.
6. Personenbezogene Daten: Die im Rahmen eines Wettbewerbs gesammelten Informationen werden ausschließlich verwendet, um:
7. • die Teilnahme zu verwalten
   • die Gewinner zu informieren
   • die Preise zu versenden
   • (bei ausdrücklicher Zustimmung) die Teilnehmer über unsere zukünftigen Aktivitäten zu informieren
8. Externe Unterstützung: Für Wettbewerbe, die in Partnerschaft mit Dritten (Presse, Medien, Einkaufszentren usw.) organisiert werden, kann eine ergänzende Richtlinie gelten, die den Teilnehmern klar mitgeteilt wird.

Durch die Teilnahme an einem Wettbewerb akzeptieren Sie automatisch die spezifischen Regeln und diese Datenschutzrichtlinie.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse:

Ardent Valley Company – Tourist Info Services

Rue Hors-Château, 128/0023, B-4000 Lüttich, Belgien

E-Mail: info@touristinfoservices.eu

Telefon: +324 70 22 62 88

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

Datum des Inkrafttretens: 1. Februar 2024.
Zuletzt aktualisiert am: 16. September 2025